ABLAUF

Wir verstehen, dass Sie sich in einer sehr schwierigen Situation befinden, wenn Sie für sich oder einen Angehörigen einen ambulanten Pflegedienst beauftragen wollen. Hier sind viele wichtige Entscheidungen zu treffen, die deutlich in das Leben des Pflegebedürftigen eingreifen.

Kontaktaufnahme in Münster-Hiltrup

Am Anfang steht immer, dass Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Dazu können Sie uns gerne in unserem Büro in Münster-Hiltrup besuchen, uns eine Anfrage per E-Mail schicken oder ganz einfach auch bei uns anrufen. Welchen Weg auch immer Sie wählen: Wir wollen die Einrichtung eines Pflegedienstes für Sie so komfortabel und so maßgeschneidert machen wie möglich.

Pflegeberatung | Beratungsbesuch

Daher werden wir nun mit Ihnen einen Termin zu einem Erstgespräch vereinbaren. Das kann in unseren Räumlichkeiten stattfinden, in der Wohnung des Betroffenen, derjenigen der Kontaktperson oder auch, falls sich die Pflege an einen Krankenhausaufenthalt anschließen soll, im Krankenhaus. In diesem wichtigen Gespräch werden wir eingehend die Pflegesituation - in Bezug auf den Betroffenen sowie das Umfeld - aufnehmen und analysieren. Hieraus entstehen Ergebnisse, die die Grundlage für ein individuelles Angebot bilden.

Schnelle Abwicklung aller Formalien

In einem weiteren Gespräch wollen wir dieses Angebot besprechen und können auf Wunsch des Betroffenen oder berechtigten Angehörigen einen Pflegevertrag vereinbaren. Der gesamte Prozess vom Erstgespräch bis zur Vertragsvereinbarung braucht nicht mehr als zwei bis drei Tage zu dauern.